La experiencia de compra se está transformando, la clave radica en la innovación y la
interactividad. Es aquí donde la tecnología de realidad aumentada se convierte en tu
aliada estratégica. Al aumentar el tráfico en las tiendas físicas, aumentan las
oportunidades de venta y genera una mayor conciencia entre las personas de la existencia de tu marca. La gamificación de experiencias en realidad aumentada es una
poderosa herramienta para lograrlo.
¿Cómo funciona? Aquí te lo explicamos.
La gamificación en AR despierta la curiosidad y el interés de los clientes potenciales. Al
ofrecer una experiencia única y emocionante, captas su atención desde el primer
momento y los invitas a sumergirse en lo que tu tienda tiene para ofrecer.
También al integrar elementos de juego en la experiencia de compra, estás fomentando
la interacción activa de los clientes con tus productos y tu marca. Esto no solo aumenta
la retención de información, sino que también crea una conexión más profunda y
memorable. La gamificación en AR te permite recompensar a los participantes con
descuentos exclusivos, cupones o premios especiales. Esto no solo aumenta la
satisfacción del cliente, sino que también fomenta la lealtad a largo plazo.
Las experiencias de realidad aumentada gamificadas son naturalmente compatibles en
las redes sociales. Alentar a los participantes a compartir sus logros y experiencias en
línea no solo aumenta la visibilidad de tu tienda, sino que también genera UGC
(contenido generado por el usuario) que alimenta la conversación en redes.
¿Cómo puedes implementar la gamificación en AR en tu tienda para aumentar el
tráfico y mejorar la experiencia de tus clientes?
Recomendamos encarecidamente asociar la experiencia AR a un evento interno:
lanzamiento de un producto nuevo, inauguración de un punto de venta, presentación de
un ambassador o influencer. O también a un día o campaña señalada como el Día del
Padre o de la Madre, Inicio de una temporada (vuelta al cole, campaña de verano, Navidad, Black Friday o cualquier otra efeméride que active al público).
Una vez definido el momento hay que pensar en la acción. Algunos ejemplos de
experiencias AR pueden ser:
Treasure Hunt o búsqueda del tesoro virtual que guíe a los participantes a través de diferentes áreas de tu tienda, revelando pistas y premios en el camino.
Un juego de realidad aumentada basado en el escaneo de productos, donde los clientes puedan desbloquear ofertas especiales al interactuar con determinados artículos.
Concursos o desafíos que animen a los clientes a regresar regularmente a tu tienda en busca de nuevas experiencias y recompensas
La gamificación de experiencias en realidad aumentada no solo es una forma innovadora de atraer a más personas a tu tienda, sino que también es una oportunidad para transformar la manera en que tus clientes interactúan con tu marca.
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